LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý thế nào trên x77

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi các bàn live casino...

Thu thập tên, email, số điện thoại khi đăng kýLưu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayGhi nhận IP và thiết bị truy cậpMã hóa thông tin thanh toánQuyền yêu cầu xóa tài khoản
x77 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý thế nào trên x77

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản x77 tại Việt Nam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ nhanh khi bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem thông tin nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc xóa...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat ngay trong trang chủ...
Email Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với...
Hotline Bảo Mật 24/7 Gọi đường dây nóng bảo mật để được...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua từng bước xử lý dữ liệu

Bảo mật thông tin cá nhân không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là nền tảng để bạn yên tâm nạp tiền và chơi trên x77. Chúng tôi công khai...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi thông tin bạn nhập vào form đăng ký hoặc nạp tiền đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi truyền lên máy chủ, ngăn chặn bên thứ ba đọc được số điện thoại, email hay chi tiết MoMo.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên bộ phận xác minh tài khoản và chống gian lận mới xem được dữ liệu cá nhân đầy đủ; các nhóm khác chỉ thấy mã tài khoản ẩn danh khi xử lý vấn đề kỹ thuật.

Kiểm Toán Hàng Quý

Đội bảo mật rà soát log truy cập dữ liệu mỗi ba tháng để phát hiện hành vi bất thường và đảm bảo nhân viên tuân thủ quy định về quyền riêng tư của người chơi.

Thông Báo Vi Phạm Trong 72 Giờ

Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo đến tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu.

Xóa Tự Động Sau Hai Năm Không Hoạt Động

Tài khoản không đăng nhập trong hai mươi bốn tháng sẽ được hệ thống gửi email nhắc nhở ba lần trước khi xóa vĩnh viễn toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch khỏi cơ sở dữ liệu.

Báo Cáo Minh Bạch Hàng Năm

Chúng tôi xuất bản báo cáo thống kê số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản và thời gian trung bình xử lý mỗi năm để người chơi thấy được cách vận hành thực tế.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật x77 và các nền tảng khác

Nhiều nhà cung cấp casino trực tuyến dùng ngôn ngữ pháp lý chung chung và không nêu rõ thời hạn lưu trữ dữ liệu. Chúng tôi liệt kê cụ thể loại thông...

01

Thời Gian Lưu Trữ Rõ Ràng

Chúng tôi ghi hai mươi bốn tháng không hoạt động thay vì cụm từ mơ hồ thời gian cần thiết để bạn biết chính xác khi nào dữ liệu sẽ bị xóa.

02

Danh Sách Thu Thập Đầy Đủ

Chính sách liệt kê từng trường thông tin: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử MoMo, ZaloPay và VNPay, thay vì nói chung thông tin cần thiết.

03

Quy Trình Xóa Tài Khoản Công Khai

Bạn thấy ngay ba bước: gửi yêu cầu qua live chat, xác minh danh tính bằng ảnh CMND, nhận email xác nhận hoàn tất trong bảy ngày làm việc.

04

Không Chia Sẻ Với Đối Tác Marketing

Chúng tôi cam kết không bán email hoặc số điện thoại cho bên thứ ba phục vụ quảng cáo, khác với nhiều nền tảng cho phép đối tác gửi tin nhắn khuyến mãi.

05

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Mỗi lần sửa đổi điều khoản bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo kèm bản so sánh highlight những điểm mới thay vì chỉ cập nhật im lặng trên trang web.

06

Hỗ Trợ Tiếng Việt Chuyên Sâu

Đội ngũ bảo mật trả lời bằng tiếng Việt và hiểu rõ quy định pháp luật Việt Nam về quyền riêng tư, không chuyển cuộc gọi sang tổng đài nước ngoài.

07

Log Kiểm Toán Công Khai Theo Yêu Cầu

Bạn có thể yêu cầu xem log truy cập vào hồ sơ cá nhân của mình trong sáu tháng gần nhất để kiểm tra xem ai đã xem dữ liệu tài khoản.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên x77

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn nhìn thấy lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối và quyền kiểm...

Bảng Lịch Sử Đăng Nhập

Mỗi lần bạn vào tài khoản x77, hệ thống ghi lại IP, thời gian và loại thiết bị; bảng này hiển thị hai mươi lần truy cập gần nhất để bạn phát hiện đăng nhập lạ.

Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân

Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong phần cài đặt tài khoản và nhận file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút MoMo qua email trong hai mươi bốn giờ.

Xác Thực Hai Yếu Tố Tùy Chọn

Bật 2FA bằng ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác minh sáu chữ số, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Cổng Yêu Cầu Xóa Một Nút

Chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong menu cài đặt, xác nhận bằng mật khẩu và ảnh CMND, sau đó chờ bảy ngày làm việc để hệ thống xóa toàn bộ dữ liệu.

Thông Báo Email Khi Đổi Mật Khẩu

Bất kỳ thay đổi mật khẩu, email liên hệ hoặc số điện thoại nào cũng kích hoạt email cảnh báo gửi đến địa chỉ cũ để bạn kịp phản ứng nếu không phải mình thực hiện.

Chế Độ Ẩn Danh Trong Bảng Xếp Hạng

Bật tùy chọn Ẩn Tên Hiển Thị để tên tài khoản của bạn không xuất hiện trong bảng xếp hạng tuần hoặc danh sách người chơi thắng lớn trên trang chủ x77.

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có, bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm ảnh chụp CMND để xác minh. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại, lịch sử chơi game và giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất.

Tất cả chi tiết nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ và chỉ hiển thị bốn chữ số cuối số điện thoại ví trong lịch sử giao dịch trên tài khoản x77 của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin liên hệ với đối tác marketing. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức hoặc cho nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút.

Nếu bạn không đăng nhập trong hai mươi bốn tháng, chúng tôi gửi ba email nhắc nhở trong ba tháng cuối trước khi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch khỏi cơ sở dữ liệu x77.

Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xuất Dữ Liệu Cá Nhân và nhập mật khẩu để xác nhận. Hệ thống sẽ gửi file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút đến email đăng ký trong hai mươi bốn giờ.

Mỗi lần sửa đổi điều khoản quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động kèm bản tóm tắt những điểm thay đổi và đường link đến chính sách mới để bạn đọc đầy đủ.